Refund and Returns Policy
الضمان على الإشتراك
في سوق الديجيتال نقدم ضمان على جميع الإشتراكات الرسمية على حسب مدة الإشتراك أو مدة الحساب.
في حالة حدوث مشكلة أتناء فترة الإشتراك سيتم تعويضك بإشتراك جديد. لكن لا يمكن طلب إسترداد المبلغ إلى في حالة عدم توفر المنتج.
ضمان المنتجات الرقمية يختلف أحياناً وذلك على حسب سياسة الموقع الرسمي، لدى يجب قراءة وصف المنتج بعناية.
شروط ضمان كامل المدة على الإشتراك الرقمي:
يكون ضمان كامل المدة في حالة كان الخلل من متجرنا فقط، حيث سيتم تبديل الإشتراك أو التعويض في أسرع وقت ممكن.
متجر سوق الديجيتال غير مسؤول في حالة طرأ تغيير في قوانين الموقع الرسمي للإشتراك أو الحساب المقدم، الأن جميع إشتراكاتنا رسمية ومن موقع الشركة نفسها.
تعلميات الضمان :
- يجب إستخدام التراخيص خلال ٥ أيام من الشراء.
- يجب إزالة أي كراك أو ترخيص غير نظامي على الجهاز قبل استخدام الترخيص الرقمي .
- تأكد من أن الترخيص متوافق مع إصدارك ، في حال كان مختلف يجب تثبيت إصدار متوافق قبل إستخدام الترخيص.
- جميع التراخيص التي تباع لدينا أصلية ولا يتطلب إستخدامها تثبيت أي كراك أو برامج غير نظامية.
- في حال واجهت مشكلة أثناء إستخدام الترخيص الرقمي تواصل مع الدعم الفني الخاص بالمنتج أو يمكنك التواصل معنا.
- شراء المنتج وحصولك على الضمان يعني الموافقة على سياسة المتجر.
لا يمكن إعادة أو إستبدال المنتجات الرقمية حسب سياسة المتجر
